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 Análisis externo e interno de la universidad de la Amazonía en la ciudad de Florencia, departamento de Caquetá – Colombia. Lina Esmeralda Velasco Padilla Liliana Cala Mejía Universidad de Santander – UDES. Notas de Autor Lina Esmeralda Velasco Padilla y Liliana Cala Mejía Maestría en Gestión de la Tecnología Educativa, Módulo: Fundamentos de Administración y Gestión Estratégica, Plataforma Campus Virtual UDES, La información correspondiente a éste documento está dirigido a: José Julian Lizcano Dallos  , Universidad de Santander – UDES. Florencia, Caquetá, 2018 CONTEXTUALIZACIÓN DE LA INSTITUCIÓN La Universidad de la Amazonia se encuentra ubicada la ciudad  colombiana  de  Florencia , capital del departamento del  Caquetá . Es una  Universidad  oficial, del orden nacional y su misión, visión, objetivos, funciones y políticas están orientadas a contribuir al desarrollo sostenible de la región amazónica. Se conocen plenamente los retos y

1.       ANÁLISIS EXTERNO DE LA UNIVERSIDAD DE LA AMAZONÍA 1.1   PLAN DE APROVECHAMIENTOS DE LAS TIC Recursos informáticos y de comunicación: La Universidad cuenta con un Sistema Propio de Información Misional Integrado denominado CHAIRÄ, que cuenta con Certificado de Registro de Soporte Lógico- software No- 13-48-455 del 14 de agosto del año 2015, estructurado en tres grandes módulos: Procesos Académicos, Procesos Financieros y Procesos Administrativos, que integran todos los procesos en la Universidad. 1.2   MICROENTORNO: 1.2.1         CLIENTES. Estudiantes de programas tecnológicos, profesionales, especialización, maestría, y doctorado. Funcionarios de la Universidad 1.2.2           PROVEEDORES. Ilustración 1 . Módulo de proveedores de la Universidad de la Amazonía. 1.2.3       COMPETENCIA. Ilustración 2 . Universidades registradas en el departamento del Caquetá. 1.2.4       MERCADO. Egresados de los colegios a nivel municipal y de

USO ACTUAL DE LAS TIC EN LA UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA 2.       ANÁLISIS INTERNO DE LA INSTITUCIÓN 2.1   PLAN DE APROVECHAMIENTOS DE LAS TIC Recursos informáticos y de comunicación: La Universidad cuenta con un Sistema Propio de Información Misional Integrado denominado CHAIRÄ, que cuenta con Certificado de Registro de Soporte Lógico- software No- 13-48-455 del 14 de agosto del año 2015, estructurado en tres grandes módulos: Procesos Académicos, Procesos Financieros y Procesos Administrativos, que integran todos los procesos en la Universidad. Los recursos informáticos que apoyan el desarrollo de procesos académicos equivalen a 650 puntos de red en la sede principal (categoría 5e y 6), y 85 puntos de red en la sede centro (categoría 6), igualmente en la Granja Santo Domingo y Granja Macagual de la Universidad. Además de tres (3) cuartos de comunicaciones interconectados con fibra óptica y el Centro de datos TIER-1 con 19 servidores; 4 canales de internet ADSL de 2 Mb cada u